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Esta Política de Privacidade descreve como o Carros de Leilão (carrosdeleiloes.com.br) coleta, usa, armazena e protege os dados pessoais dos usuários do site, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).
1. Quem é o responsável pelo tratamento dos dados
O site Carros de Leilão é operado por Equipe Carros de Leilão, pessoa física, que atua como controlador dos dados pessoais tratados por meio deste site.
Contato para assuntos de privacidade e proteção de dados: contato@carrosdeleiloes.com
2. Quais dados coletamos
- Dados de cadastro: nome, e-mail, telefone/WhatsApp e, quando aplicável, CPF ou CNPJ, informados por quem cria uma conta para anunciar um veículo.
- Dados do anúncio: informações sobre o veículo (marca, modelo, ano, quilometragem, fotos, preço, localização) fornecidas voluntariamente pelo anunciante.
- Dados de pagamento: ao contratar um plano de anúncio pago, os dados de pagamento são processados diretamente pelo gateway de pagamento (Mercado Pago/PagSeguro) — o Carros de Leilão não armazena número de cartão de crédito ou dados sensíveis de pagamento em seus próprios servidores.
- Dados de navegação: endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas e cookies, coletados automaticamente para fins de segurança, estatística e melhoria da experiência no site.
3. Para que usamos esses dados
- Viabilizar a criação e publicação de anúncios de veículos;
- Permitir que compradores interessados entrem em contato com anunciantes;
- Processar pagamentos de planos de anúncio;
- Enviar comunicações relacionadas ao uso do site (confirmações, avisos sobre o anúncio, suporte);
- Cumprir obrigações legais e prevenir fraudes;
- Analisar o uso do site para melhorias (ex: Google Analytics).
4. Com quem compartilhamos dados
- Gateway de pagamento (Mercado Pago/PagSeguro), exclusivamente para processar cobranças de planos pagos;
- Ferramentas de análise (ex: Google Analytics), de forma agregada e anonimizada sempre que possível;
- Os dados de contato informados no anúncio (telefone/WhatsApp/e-mail) ficam visíveis publicamente para outros usuários, pois essa é a finalidade do anúncio — facilitar o contato entre comprador e vendedor.
Não vendemos dados pessoais a terceiros.
5. Cookies
O site utiliza cookies para manter o funcionamento do login, lembrar preferências de busca e obter estatísticas de uso. Você pode desativar cookies nas configurações do seu navegador, mas isso pode afetar algumas funcionalidades do site.
6. Seus direitos como titular dos dados
Nos termos da LGPD, você pode solicitar a qualquer momento:
- Confirmação da existência de tratamento dos seus dados;
- Acesso, correção ou atualização dos seus dados;
- Exclusão dos seus dados (exceto quando houver obrigação legal de retenção);
- Portabilidade dos dados a outro fornecedor;
- Revogação do consentimento dado.
Para exercer esses direitos, entre em contato pelo e-mail contato@carrosdeleiloes.com.
7. Retenção de dados
Mantemos seus dados enquanto sua conta estiver ativa ou pelo tempo necessário para cumprir finalidades legais, fiscais ou de segurança, mesmo após a exclusão de um anúncio ou conta.
8. Alterações nesta política
Esta política pode ser atualizada periodicamente. A data da última atualização estará sempre indicada no topo desta página.